قوانین استفاده از پیک یاب

از آنجا که این اپلیکیشن در کشور ایران و بر مبنای قوانین جمهوری اسلامی ایران ارائه خدمت می نماید، لذا لازم است کاربرانی که قصد استفاده از این اپلیکیشن را دارند نسبت به پذیرش تعهدات مذکور در ذیل اقدام نمایند.

شایان ذکر است فشردن دکمه پذیرش به معنای آگاهی از کلیه قوانین استفاده از این اپلیکیشن و تعهد به پیروی از آنها می باشد.

۱-   کاربر موظف است فرم ثبت نام را با نهایت صداقت پر نموده و کلیه موارد ضروری از جمله مشخصات فردی را به نحو صحیح وارد نماید .

گفتنی است پیک یاب متعهد به حفظ حریم خصوصی و رازداری در خصوص اطلاعات ارائه    شده از سوی کاربران می باشد.

۲-  پیک یاب مجاز است تلفن ثابت و تلفن همراه و نشانی کاربر را جهت مراجعه پیک در اختیار ایشان قرار دهد و همچنین پیک یاب می تواند نسبت به ارسال پیامک یا برقراری تماس تلفنی جهت اطلاع رسانی موارد مرتبط با این اپلیکیشن به کاربر اقدام نماید.

۳-  کاربر متعهد است مشخصات کامل مرسوله را اظهار نموده و نسبت به درج ارزش واقعی مرسوله در هنگام سفارش اقدام نماید در غیر این صورت هیچ مسولیتی متوجه پیک یاب نمی باشد.

۴-  کاربر متعهد است مرسوله های مجاز خود را جهت حمل، تحویل پیک یاب نموده و از ارسال هرگونه مرسوله که بر خلاف قوانین مصرح کشور یا نظامات صنفی مربوط به پیک یاب باشد، خودداری نماید.

۵-  تنها سامانه پیامکی پیک یاب جهت ارتباط  با مشتریان ۱۰۰۰۶۵۹۹۵ بوده که پیک یاب صرفاً با این سامانه نسبت به اطلاع رسانی به مشتریان خود اقدام می نماید .

۶-  نحوه پرداخت کرایه حمل مرسوله به دو روش نقدی در محل بصورت پیشکرایه و پسکرایه و همچنین بصورت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی مندرج در اپلیکیشن می باشد که در هر صورت میزان آن مطابق با مبلغ مندرج در صفحه تقاضای ارسال می باشد.

لازم به ذکر است امکان استعلام هزینه حمل بار بدون ثبت سفارش در اپلیکیشن پیک یاب فراهم می باشد.

۷-  درصورتیکه کاربر مایل به استفاده از خدمات بیمه باربری پیک یاب باشد، معادل …… درصد به هزینه حمل مرسوله وی اضافه می گردد.

۸-  پرداخت خسارت فقط در قبال احراز آسیب فیزیکی به کالا امکانپذیر می باشد وپیک یاب مسئولیتی در قبال اشکالات یا خرابی ذاتی کالا که ارتباطی به خسارت فیزیکی ناشی از حمل مرسوله نداشته باشد، ندارد.

۹-  پیک یاب تعهدی در خصوص محتویات مرسوله های ارسالی که به صورت در بسته تحویل پیک می گردد، ندارد مگر اینکه در مبدا محتویات بسته به رویت پیک رسیده و از وی رسید کتبی سلامت کالا اخذ گردیده باشد.

۱۰- کاربر می تواند دایماً از طریق نقشه آنلاین اپلیکیشن پیک یاب، نسبت به مسیر حمل مرسوله خود نظارت داشته باشد.

۱۱- کاربر متعهد است هماهنگی های لازمه با گیرنده مرسوله بعمل آورده و پیک یاب مسولیتی در تحویل نگرفتن مرسوله و اشکال محتوایی آن ندارد.

۱۲- پیک یاب مسولیتی در خصوص پرداخت خسارت وارد آمده به مرسوله هایی که محتوا و یا ارزش آن از سوی مشتری اظهار نگردیده، ندارد.

همچنین در صورت اظهار محتوا یا ارزش مرسوله توسط مشتری و متعاقبا بروز خسارت به آن، پیک یاب به میزان ارزش واقعی مرسوله -با جلب نظر کارشناس دادگستری- متعهد به جبران خسارت می باشد.

۱۳- خسارت وارده به مرسولاتی که محتوای آنها معلوم نمی باشد فقط در صورت وجود آثار ضرب دیدگی در بسته بندی خارجی به نحوی که عادتاً قابل سرایت به محتویات بسته باشد، قابل پرداخت می باشد.

۱۴- کاربر متعهد می شود مرسوله های متعارف برای حمل با موتورسیکلت را تحویل پیک یاب نماید و چنانچه مرسوله از نظر پیک یاب قابل حمل با موتور سیکلت  نباشد، می تواند از پذیرش آن خودداری نماید.

مرسوله مجاز شامل بسته هایی با ابعاد حداکثر 45*45*45 سانتیمتر و وزن حداکثر 25 کیلوگرم بوده که به نحو صحیح بسته بندی شده باشد.

۱۵- چنانچه لازم باشد پیک در مقصد، هویت گیرنده مرسوله را از طریق رویت کارت شناسایی احراز نماید، کاربر موظف است این موضوع را در سفارش خود قید نماید.

۱۶- چنانچه گیرنده بسته در مقصد  حضور نداشته باشد یا از تحویل گرفتن مرسوله خودداری نماید، پیک یاب مرسوله  را به فرستنده عودت نموده و علاوه بر هزینه حمل معادل یک سوم هزینه حمل را جهت برگشت مرسوله از کاربر دریافت می نماید.

۱۷- تایید نهایی دریافت مرسوله توسط کاربر به معنای تحویل گرفتن مرسوله به صورت کامل، صحیح و سالم بوده و به منزله اتمام کار پیک یاب می باشد و ادعای بعدی دایر بر ایراد خسارت بر مرسوله از کاربر پذیرفته نیست .

۱۸- از آنجا که پیک یاب تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده و به منظور حفظ امنیت اجتماعی، همواره تحت نظارت پلیس فضای مجازی –فتا- بوده و کلیه خدمات این اپلیکیشن منطبق با اصول حقوقی حاکم بر فضای تبادل اطلاعات ایران می باشد.

۱۹- در خصوص وقایعی که در این تعهد نامه نیامده و ممکن است در آینده رخ دهد قوانین جمهوری اسلامی ایران و عرف جاری مملکت حاکم می باشد.

۲۰- تایید این متن توسط کاربر به منزل پذیرش کلیه قوانین در کمال حسن نیت و با رضایت کامل می  باشد.